[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"sanity-CbJnGfw-gNt2zT-BV8VKm7_8znixOH1Dn7RaC6ApxDE":3,"sanity-O5qOUpUhZyRmtKzYlabLpsAFEa8DUgAm2RF2DMdbChc":26,"sanity-VjEHmVXa-NUHcqk99C8kRIBMjQTYU1eWf8fLiHKBhhE":519},{"data":4,"sourceMap":-1},{"_createdAt":5,"_id":6,"_rev":7,"_system":8,"_type":6,"_updatedAt":11,"headerFrasetta":12,"showFrasetta":25},"2024-09-24T09:16:53Z","header","p760j7h835F4y7spQlBYJd",{"base":9},{"id":6,"rev":10},"weFjAg3F0H46n8pjNHFp0o","2026-05-18T10:57:18Z",[13],{"_key":14,"_type":15,"children":16,"markDefs":23,"style":24},"8eadd18b3ed0","block",[17],{"_key":18,"_type":19,"marks":20,"text":22},"e6dcee98cdea","span",[21],"strong","",[],"normal",true,{"data":27,"sourceMap":-1},{"_createdAt":28,"_id":29,"_rev":30,"_type":31,"_updatedAt":32,"author":33,"category":68,"content":78,"correlati":480,"date":481,"excerpt":482,"imported":25,"mainImage":483,"seo":488,"showInHome":58,"slug":491,"tags":493,"title":490},"2023-04-07T09:46:49Z","blog-gestione-lead-management","0mVYhk3gBB5MO6HK2RWSoS","post","2026-07-12T05:56:13Z",{"_createdAt":34,"_id":35,"_rev":36,"_system":37,"_type":40,"_updatedAt":41,"bio":42,"name":51,"picture":52,"showTop":58,"slug":59,"socials":62},"2024-07-18T13:04:40Z","f65fa201-152e-4c0c-b5f7-4399b165378f","abOQBdmMZQk0SUtcBrqhz2",{"base":38},{"id":35,"rev":39},"p760j7h835F4y7spQlULn4","author","2026-06-29T08:12:50Z",[43],{"_key":44,"_type":15,"children":45,"markDefs":50,"style":24},"48b03b8eef00",[46],{"_key":47,"_type":19,"marks":48,"text":49},"51af5697674a0",[],"LA redazione: sì, siamo quelli che sotto il gioco dello stretto anonimato maciniamo articoli del blog per alimentare la vostra sete di sapere (digitale).",[],"Redazione",{"_type":53,"alt":54,"asset":55},"image","Logo della redazione",{"_ref":56,"_type":57},"image-4adb4f190bffa449742172f707649e887b88f169-100x100-png","reference",false,{"_type":60,"current":61},"slug","redazione",{"_type":63,"facebook":64,"instagram":65,"linkedin":66,"x_twitter":67},"socialsBlock","https:\u002F\u002Fwww.facebook.com\u002Fictsviluppo","https:\u002F\u002Fwww.instagram.com\u002Fictdigitalthink\u002F","https:\u002F\u002Fwww.linkedin.com\u002Fcompany\u002Fict-sviluppo","https:\u002F\u002Ftwitter.com\u002Fictsviluppo",{"_createdAt":69,"_id":70,"_rev":71,"_type":72,"_updatedAt":73,"description":74,"name":75,"slug":76},"2024-06-12T07:15:21Z","afa06101-fcb3-4ccc-9911-5a71710f8303","ozq8uGlzlkluwdw2ba8qeq","category","2024-08-22T06:23:18Z","Post di Digital marketing.","Digital",{"_type":60,"current":77},"digital",[79,118,126,138,146,169,177,186,194,210,222,230,249,257,265,273,281,302,314,326,338,357,365,373,392,407,415,423,431,450,457,465],{"_key":80,"_type":15,"children":81,"markDefs":112,"style":24},"75be1fc6cd40",[82,86,90,94,99,103,108],{"_key":83,"_type":19,"marks":84,"text":85},"75be1fc6cd400",[],"Per ",{"_key":87,"_type":19,"marks":88,"text":89},"75be1fc6cd401",[21],"gestione dei lead",{"_key":91,"_type":19,"marks":92,"text":93},"75be1fc6cd402",[]," o anche lead management si intendono tutti quei processi e quelle attività che hanno l’obiettivo di aumentare il numero di clienti. Ma non soltanto, perché uno degli aspetti poi più importanti della gestione lead è quello di riuscire a mantenere i contatti acquisiti. Per farlo sono necessarie strategie di ",{"_key":95,"_type":19,"marks":96,"text":98},"75be1fc6cd403",[97,21],"8123029bdecf","lead nurturing",{"_key":100,"_type":19,"marks":101,"text":102},"75be1fc6cd404",[]," e",{"_key":104,"_type":19,"marks":105,"text":107},"75be1fc6cd405",[21,106],"344fdbaa8c2a","converstional marketing",{"_key":109,"_type":19,"marks":110,"text":111},"75be1fc6cd406",[]," di cui parleremo in questo articolo.",[113,116],{"_key":97,"_type":114,"href":115},"link","\u002Fpost\u002Flead-nurturing-come-funziona",{"_key":106,"_type":114,"href":117},"\u002Fpost\u002Fmarketing-conversazionale",{"_key":119,"_type":15,"children":120,"markDefs":125,"style":24},"9e3b90ca0a99",[121],{"_key":122,"_type":19,"marks":123,"text":124},"9e3b90ca0a990",[],"In questo panorama, nei processi di lead management hanno un ruolo specifico i lead manager.",[],{"_key":127,"_type":15,"children":128,"markDefs":137,"style":24},"feb15cb3e8e4",[129,133],{"_key":130,"_type":19,"marks":131,"text":132},"feb15cb3e8e40",[21],"Cosa fa il lead manager? ",{"_key":134,"_type":19,"marks":135,"text":136},"feb15cb3e8e41",[],"È colui che aiuta l’azienda a capire quale strategia sta ottenendo migliori risultati e come è possibile ottimizzare tutte le attività di marketing, al fine di ottenere risultati efficaci ed efficienti.",[],{"_key":139,"_type":15,"children":140,"markDefs":145,"style":24},"e8f72d49d445",[141],{"_key":142,"_type":19,"marks":143,"text":144},"e8f72d49d4450",[],"Il segreto, se così si vuole definire, per non perdere i contatti acquisiti è in realtà poi sempre e solo uno: farli sentire coccolati, dedicargli attenzioni continue e avere sempre pronta una risposta alle loro domande o dubbi.",[],{"_key":147,"_type":15,"children":148,"markDefs":166,"style":24},"81027cfc5457",[149,153,157,162],{"_key":150,"_type":19,"marks":151,"text":152},"81027cfc54570",[21],"Come fare per gestire i lead ",{"_key":154,"_type":19,"marks":155,"text":156},"81027cfc54571",[],"senza dedicarsi manualmente a ciascuno di essi? Indubbiamente il ",{"_key":158,"_type":19,"marks":159,"text":161},"81027cfc54572",[160],"220b13ff5072","CRM ",{"_key":163,"_type":19,"marks":164,"text":165},"81027cfc54573",[],"può dare un grande aiuto. A questo proposito infatti si parla di processo di automazione, molto importante da introdurre in un’azienda che non ha il tempo di seguire ogni risorsa singolarmente.",[167],{"_key":160,"_type":114,"href":168},"\u002Fcrm",{"_key":170,"_type":15,"children":171,"markDefs":176,"style":24},"daabbf1a0ae5",[172],{"_key":173,"_type":19,"marks":174,"text":175},"daabbf1a0ae50",[],"Approfondiamo nei prossimi paragrafi perché è così importante il lead management.",[],{"_key":178,"_type":15,"children":179,"markDefs":184,"style":185},"cc7d5cc30578",[180],{"_key":181,"_type":19,"marks":182,"text":183},"cc7d5cc305780",[],"Lead Management: perché è così importante",[],"h2",{"_key":187,"_type":15,"children":188,"markDefs":193,"style":24},"0e4f1fecee43",[189],{"_key":190,"_type":19,"marks":191,"text":192},"0e4f1fecee430",[],"Ogni azienda deve avere consapevolezza dei suoi processi e quindi dei suoi risultati, in modo da essere capace di intervenire, implementando nuove strategie che generino risultati efficaci.",[],{"_key":195,"_type":15,"children":196,"markDefs":209,"style":24},"0c3aae7c8268",[197,201,205],{"_key":198,"_type":19,"marks":199,"text":200},"0c3aae7c82680",[],"La gestione dei lead diviene quindi fondamentale per ",{"_key":202,"_type":19,"marks":203,"text":204},"0c3aae7c82681",[21],"monitorare il percorso dell’utente",{"_key":206,"_type":19,"marks":207,"text":208},"0c3aae7c82682",[],", andando a correggere quelle attività di marketing che non generano risultati . Questa attività parte dal presupposto che si deve conoscere bene il lead e assegnargli un punteggio, ovvero una classificazione numerica del valore del lead, nota anche come attività di lead scoring.",[],{"_key":211,"_type":15,"children":212,"markDefs":221,"style":24},"164a457e0943",[213,217],{"_key":214,"_type":19,"marks":215,"text":216},"164a457e09430",[21],"Cosa si intende per lead scoring?",{"_key":218,"_type":19,"marks":219,"text":220},"164a457e09431",[]," In pratica è uno strumento di marketing che assegna un punteggio a ciascun contatto del database, basandosi su criteri prestabiliti, in modo da poter valutare meglio la sua propensione all’acquisto.",[],{"_key":223,"_type":15,"children":224,"markDefs":229,"style":24},"e14c7efb6cdb",[225],{"_key":226,"_type":19,"marks":227,"text":228},"e14c7efb6cdb0",[],"Avere una buona conoscenza del lead permette di sapere realmente quali strategie di marketing stanno funzionando e possono portare alla conversione, rispetto a una determinata categoria di persone che interagiscono con l’azienda. Ecco quindi spiegato il perché imparare a gestire i propri lead, diviene importantissimo per un qualsiasi business.",[],{"_key":231,"_type":15,"children":232,"markDefs":246,"style":24},"1d6c030f0a67",[233,237,242],{"_key":234,"_type":19,"marks":235,"text":236},"1d6c030f0a670",[],"Per saperne di più ti consigliamo di leggere il nostro articolo sull'",{"_key":238,"_type":19,"marks":239,"text":241},"1d6c030f0a671",[240],"05e2f51898cd","inbound marketing",{"_key":243,"_type":19,"marks":244,"text":245},"1d6c030f0a672",[],".",[247],{"_key":240,"_type":114,"href":248},"\u002Fpost\u002Finbound-marketing-cosa-come",{"_key":250,"_type":15,"children":251,"markDefs":256,"style":24},"095164992c1b",[252],{"_key":253,"_type":19,"marks":254,"text":255},"095164992c1b0",[],"Ma come riuscire a gestire i lead in modo efficace? Scopriamolo nel prossimo paragrafo.",[],{"_key":258,"_type":15,"children":259,"markDefs":264,"style":185},"73b643b9b249",[260],{"_key":261,"_type":19,"marks":262,"text":263},"73b643b9b2490",[],"Gestione dei lead efficace, consigli",[],{"_key":266,"_type":15,"children":267,"markDefs":272,"style":24},"2e191351f34e",[268],{"_key":269,"_type":19,"marks":270,"text":271},"2e191351f34e0",[],"Una gestione dei lead efficace presuppone, innanzitutto l’adozione di un processo di automazione, che permetta così di rendere ogni attività di marketing - come ad esempio il lead nurturing, la programmazione delle pubblicazioni di blog e social - monitorata. In secondo luogo le attività di lead management sono importantissime per gestire l’avanzamento del ciclo di vendita e quindi il passaggio da lead a clienti potenziali.",[],{"_key":274,"_type":15,"children":275,"markDefs":280,"style":24},"43be9addc284",[276],{"_key":277,"_type":19,"marks":278,"text":279},"43be9addc2840",[21],"Ma come fare per gestire i lead efficacemente?",[],{"_key":282,"_type":15,"children":283,"level":297,"listItem":298,"markDefs":299,"style":24},"368b129c6b74",[284,288,293],{"_key":285,"_type":19,"marks":286,"text":287},"368b129c6b740",[21],"Avviare un ",{"_key":289,"_type":19,"marks":290,"text":292},"368b129c6b741",[21,291],"01ff18bfab85","progetto CRM",{"_key":294,"_type":19,"marks":295,"text":296},"368b129c6b742",[]," che permetta di avere sempre sotto controllo il database;",1,"bullet",[300],{"_key":291,"_type":114,"href":301},"\u002Fimplementazione-progetti-crm-hubspot",{"_key":303,"_type":15,"children":304,"level":297,"listItem":298,"markDefs":313,"style":24},"511a637754d6",[305,309],{"_key":306,"_type":19,"marks":307,"text":308},"511a637754d60",[21],"allineare reparto vendite e marketing ",{"_key":310,"_type":19,"marks":311,"text":312},"511a637754d61",[],"- acquisire un lead è solo la prima fase del processo, chiaramente bisognerà essere capaci di vendergli il servizio o prodotto;",[],{"_key":315,"_type":15,"children":316,"level":297,"listItem":298,"markDefs":325,"style":24},"1bae7f9aebc2",[317,321],{"_key":318,"_type":19,"marks":319,"text":320},"1bae7f9aebc20",[21],"affidarsi a un CRM per mantenere puliti i dati",{"_key":322,"_type":19,"marks":323,"text":324},"1bae7f9aebc21",[],". Uno strumento che li mantenga sempre aggiornati è fondamentale per evitare errori che potrebbero decretare la perdita di quel contatto faticosamente acquisito;",[],{"_key":327,"_type":15,"children":328,"level":297,"listItem":298,"markDefs":337,"style":24},"e68065b99a63",[329,333],{"_key":330,"_type":19,"marks":331,"text":332},"e68065b99a630",[21],"affidarsi a un CRM per lavorare sui lead in modo efficace",{"_key":334,"_type":19,"marks":335,"text":336},"e68065b99a631",[],". Il lead scoring, in questo panorama, può aiutare molto;",[],{"_key":339,"_type":15,"children":340,"level":297,"listItem":298,"markDefs":354,"style":24},"86af2499bf56",[341,345,350],{"_key":342,"_type":19,"marks":343,"text":344},"86af2499bf560",[21],"affidarsi sempre a un CRM per monitorare le attività di ",{"_key":346,"_type":19,"marks":347,"text":349},"86af2499bf561",[21,348],"ef5c295eda4e","lead generation",{"_key":351,"_type":19,"marks":352,"text":353},"86af2499bf562",[],". Conoscere i canali di marketing dai quali provengono, aiuta a capire più velocemente quali sono più efficaci per l’azienda.",[355],{"_key":348,"_type":114,"href":356},"\u002Fpost\u002Flead-generation-cosa-e-come-funziona",{"_key":358,"_type":15,"children":359,"markDefs":364,"style":24},"ce399330159d",[360],{"_key":361,"_type":19,"marks":362,"text":363},"ce399330159d0",[],"Ora che ti abbiamo guidato in questo contenuto verso una maggiore consapevolezza della gestione dei lead, concentriamoci su quali strumenti adottare per aiutarti con il lead management.",[],{"_key":366,"_type":15,"children":367,"markDefs":372,"style":185},"c743ab61877f",[368],{"_key":369,"_type":19,"marks":370,"text":371},"c743ab61877f0",[],"Strumenti per la gestione dei lead. Non perderti dati importanti",[],{"_key":374,"_type":15,"children":375,"markDefs":389,"style":24},"abb9396a9a82",[376,380,385],{"_key":377,"_type":19,"marks":378,"text":379},"abb9396a9a820",[],"Indubbiamente per gestire efficacemente i lead è fondamentale affidarsi a uno strumento che ti permetta di avere sempre tutto sotto controllo,",{"_key":381,"_type":19,"marks":382,"text":384},"abb9396a9a821",[383],"b042d6364fb7"," Hubspot CRM",{"_key":386,"_type":19,"marks":387,"text":388},"abb9396a9a822",[]," rappresenta una valida opzione da prendere in considerazione.",[390],{"_key":383,"_type":114,"href":391},"https:\u002F\u002Fwww.ictsviluppo.it\u002Fimplementazione-progetti-crm-hubspot",{"_key":393,"_type":15,"children":394,"markDefs":404,"style":24},"9440a333913b",[395,400],{"_key":396,"_type":19,"marks":397,"text":399},"9440a333913b0",[398],"d2a34f649551","Hubspot",{"_key":401,"_type":19,"marks":402,"text":403},"9440a333913b1",[],", come probabilmente avrai letto sul nostro blog ma non solo, è un software di marketing automation all in one, che permette alle aziende di creare, gestire e monitorare le loro strategie di automazione. In un’unica piattaforma si integrano perfettamente le strategie di marketing e vendita.",[405],{"_key":398,"_type":114,"href":406},"\u002Fpost\u002Fhubspot-cosa-fa",{"_key":408,"_type":15,"children":409,"markDefs":414,"style":24},"82810ff1c3c2",[410],{"_key":411,"_type":19,"marks":412,"text":413},"82810ff1c3c20",[],"Con Hubspot puoi gestire efficacemente più attività in contemporanea, dal blogging all’advertising e tutto avendo sempre sotto controllo ogni dato.",[],{"_key":416,"_type":15,"children":417,"markDefs":422,"style":185},"9a541ba1b708",[418],{"_key":419,"_type":19,"marks":420,"text":421},"9a541ba1b7080",[],"Conclusioni",[],{"_key":424,"_type":15,"children":425,"markDefs":430,"style":24},"0f799dd109b5",[426],{"_key":427,"_type":19,"marks":428,"text":429},"0f799dd109b50",[],"È molto importante non perdersi mai dati preziosi per il successo di una strategia di marketing. Con Hubspot questo pericolo è scongiurato e tutti i tuoi dati sono sempre al sicuro!",[],{"_key":432,"_type":15,"children":433,"markDefs":447,"style":24},"6fbe3d2dc9e2",[434,438,443],{"_key":435,"_type":19,"marks":436,"text":437},"6fbe3d2dc9e20",[],"Affidarti a un’",{"_key":439,"_type":19,"marks":440,"text":442},"6fbe3d2dc9e21",[441],"773f422d916d","agenzia Hubspot ",{"_key":444,"_type":19,"marks":445,"text":446},"6fbe3d2dc9e22",[],"può sicuramente aiutarti a sfruttare tutte le potenzialità di questo incredibile strumento di automazione.",[448],{"_key":441,"_type":114,"href":449},"https:\u002F\u002Fwww.ictsviluppo.it\u002Fhubspot",{"_key":451,"_type":15,"children":452,"markDefs":456,"style":24},"d2306968c7f5",[453],{"_key":454,"_type":19,"marks":455,"text":22},"d2306968c7f50",[],[],{"_key":458,"_type":15,"children":459,"markDefs":463,"marks":464},"bcaf8e20107d",[460],{"_key":461,"_type":19,"marks":462,"text":22},"bcaf8e20107d0",[],[],[],{"_key":466,"_type":15,"children":467,"markDefs":477,"style":24},"1acf104d80d1",[468,473],{"_key":469,"_type":19,"marks":470,"text":472},"1acf104d80d10",[471],"7ef3d3101c7a","Image by ijeab",{"_key":474,"_type":19,"marks":475,"text":476},"1acf104d80d11",[]," on Freepik",[478],{"_key":471,"_type":114,"href":479},"https:\u002F\u002Fwww.freepik.com\u002Ffree-photo\u002Fplanning-risk-strategy-project-management-business_1211668.htm#&position=0&from_view=search&track=ais&uuid=ff772a99-dfb6-41b2-8f3c-998ee95bb5e4",null,"2023-04-07T11:46:49.000+02:00","Gestione dei lead: come farla, perché è importante il lead management e quali strumenti utilizzare. Leggi l'articolo e scopri di più.",{"_type":53,"alt":484,"asset":485,"originalFilename":487},"uomo mette tassello su costruzione in legno.jpg",{"_ref":486,"_type":57},"image-b8288abd9aaa0b4d8a1d882693a746fc80005a28-999x563-jpg","uomo%20mette%20tassello%20su%20costruzione%20in%20legno.jpg",{"_type":489,"metadescription":482,"metatitle":490},"seoBlock","Gestione lead: come non perderli dopo averli acquisiti",{"_type":60,"current":492},"gestione-lead-management",[494],{"_createdAt":495,"_id":496,"_rev":497,"_type":498,"_updatedAt":495,"color":499,"name":516,"slug":517},"2024-09-06T11:49:14Z","c104029c-37fe-472c-ae2b-8a8cf498f964","ozq8uGlzlkluwdw2ba94ni","tag",{"_type":500,"alpha":297,"hex":501,"hsl":502,"hsv":507,"rgb":511},"color","#3a24e3",{"_type":503,"a":297,"h":504,"l":505,"s":506},"hslaColor",246.82264915387105,0.5155,0.7731000000000001,{"_type":508,"a":297,"h":504,"s":509,"v":510},"hsvaColor",0.8416601694962386,0.89006695,{"_type":512,"a":297,"b":513,"g":514,"r":515},"rgbaColor",227,36,58,"Web marketing",{"_type":60,"current":518},"digitalmarketing",{"data":520,"sourceMap":-1},{"menuItems":521},[522,527,532],{"_id":523,"_type":524,"name":480,"slug":525},"26f5f963-f363-481e-b28b-a6a8eb3333a2","page",{"_type":60,"current":526},"page-01",{"_id":528,"_type":72,"name":529,"slug":530},"f11cf4d3-b8c6-4bb9-9fb2-88b5a8cd910e","Ecommerce",{"_type":60,"current":531},"ecommerce",{"_id":70,"_type":72,"name":75,"slug":533},{"_type":60,"current":77}]