Integrazioni, ERP, PIM, OMS / Approfondimento
Come orchestrare i canali di vendita: differenza fra multichannel e omnichannel, disintermediazione, l'ecosistema di app e partner.
Omnichannel e multichannel non sono sinonimi: cosa cambia tra i due approcci, quando servono e come costruire un'esperienza unica e continua intorno al cliente.
L'ecommerce moderno è un ecosistema di piattaforma, app e partner. Ecco cosa significa e qual è il ruolo del manager nell'orchestrarlo.
Dal multichannel al commerce ovunque: unified commerce, edizione Everywhere e commercio agentico. Come si vende oggi su ogni superficie con Shopify.
Disintermediare o vendere su più canali? La domanda del 2016 è invecchiata: oggi conta orchestrare D2C, marketplace, wholesale e omnicanale, e possedere il cliente.
