Ecommerce
I migliori CRM per Shopify: quali sono e come si integrano
Quali CRM si integrano con Shopify, cosa cambia fra app nativa, middleware e sviluppo custom, quali dati sincronizzare e come scegliere quello giusto.
Argomento
Integrazioni, ERP, PIM, OMS
Un ecommerce enterprise non vive da solo: deve parlare con il gestionale che fattura, il PIM che governa i dati di prodotto, il DAM che governa gli asset, l'OMS e il WMS che orchestrano ordini e magazzino, il CRM che tiene la relazione col cliente, fino alla logistica fisica e all'omnicanalità che il cliente vede davvero: ritiro in negozio, reso in negozio, consegna nei punti di prossimità. In questa sezione parliamo di come si mappa questo perimetro, quali dati devono viaggiare fra i sistemi, come si sceglie fra un'app preconfezionata, un middleware o un'integrazione custom, e perché due preventivi Shopify Plus apparentemente uguali sulla piattaforma possono differire di decine di migliaia di euro proprio su questo lavoro. È la sezione per chi deve capire cosa decide davvero il costo e i tempi di un progetto enterprise, prima di chiedere un preventivo.
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Integrazioni ecommerce: come collegare ERP, PIM, OMS, CRM e Shopify
Come si integra Shopify Plus con ERP, PIM, DAM, OMS e CRM: la mappa dei sistemi che decide il costo reale di un progetto ecommerce enterprise.
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Come funziona Shopify Shipping in Italia con Poste Italiane e BRT: etichette, tariffe scontate, evasione degli ordini e quando servono piattaforme di spedizione e gestionali.
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PIM e DAM governano due metà del dato di un ecommerce: le informazioni di prodotto e i file. Cosa sono, in cosa differiscono e quando servono davvero.
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Omnichannel e multichannel nell'ecommerce: differenze, strategia e come costruirli
Omnichannel e multichannel non sono sinonimi: cosa cambia tra i due approcci, quando servono e come costruire un'esperienza unica e continua intorno al cliente.
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Il palmare all in one che fa girare Shopify POS, incassa e legge i codici a barre, e diventa terminale da banco. Cos'è, come funziona, a chi serve e come si configura.
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