
Come preparare l'ecommerce al Black Friday e al Cyber Monday
Come preparare l'ecommerce al Black Friday e al Cyber Monday: scorte, performance, checkout, offerte e servizio clienti per reggere il picco e trattenere i nuovi clienti.
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Portare traffico su un ecommerce costa sempre di più: la leva più economica resta far rendere meglio quello che arriva già, e far tornare chi ha già comprato. In questa sezione parliamo di CRO, conversion rate optimization, e di tutto quello che succede dopo il click: carrello abbandonato, email automation, prezzo e sconti, recensioni, retention e customer retention rate, churn, remarketing e retail media. Non è acquisizione di nuovo traffico, è il lavoro su chi è già arrivato o già comprato una volta: le leve che alzano il tasso di conversione, il valore medio dell'ordine e la frequenza di riacquisto, spesso con un investimento minimo rispetto all'advertising.

Come preparare l'ecommerce al Black Friday e al Cyber Monday: scorte, performance, checkout, offerte e servizio clienti per reggere il picco e trattenere i nuovi clienti.

Cosa sono i bundle e come funziona il bundling nell'ecommerce: tipologie, strategie per aumentare l'AOV e come creare pacchetti di prodotti su Shopify, dall'app nativa alle Functions.

Vendite flash e drop creano attesa e urgenza attorno a un prodotto. Come funzionano, su quali leve psicologiche poggiano e cosa serve perché reggano il picco.

Cos'è la frequenza di rimbalzo, come è cambiata in GA4 con l'engagement rate e cosa fare quando un ecommerce perde i visitatori appena arrivano.

Come SPF, DKIM, DMARC, BIMI, MTA-STS e TLS-RPT proteggono il dominio dallo spoofing e tengono alta la deliverability delle email di un ecommerce.

Cos'è il tasso di conversione di un ecommerce, come si calcola, quali sono i valori normali e le leve concrete per trasformare più visitatori in clienti.

Cos'è il customer churn, il tasso di abbandono dei clienti: come si calcola, perché conta più dell'acquisizione, quali sono i benchmark per settore e come ridurlo concretamente.

Cosa sono i modelli di attribuzione, come funzionano e cosa è cambiato: GA4 usa il data-driven e ha dismesso i modelli a regole. Perché contano per il ROI di un ecommerce.

Sette carrelli su dieci vengono abbandonati. Le cause reali e le strategie per ridurre il tasso di abbandono e recuperare i clienti, dalla prevenzione nel checkout al recupero.

San Valentino, come ogni evento del calendario commerciale, porta traffico e vendite. Le strategie giuste e come preparare l'ecommerce a reggere il picco.

Personalizzare un ecommerce non è spargere consigli a caso: è usare i dati per rendere rilevanti home, ricerca, comunicazione e checkout. Ecco come si fa.

Aumentare le vendite di un ecommerce non è solo portare più traffico. Le strategie che contano agiscono su quattro leve: visite, conversione, scontrino medio e riacquisto.

Come funziona oggi l'integrazione tra Shopify e Instagram: catalogo sincronizzato, tag prodotto, checkout sul tuo store e il commerce dei creator.

Cosa sono le landing page per ecommerce, perché convertono più delle pagine prodotto, com'è fatta una che funziona e come si misura.

Le strategie di prezzo che funzionano davvero nell'e-commerce: prezzo psicologico, premium, dinamico, bundle, abbonamento e sconti mirati, con i casi e gli strumenti Shopify.

La matrice RFM segmenta i clienti per recenza, frequenza e valore monetario. Cos'è, come si costruisce passo per passo, quali segmenti produce e a cosa serve.

Perché l'assistenza ecommerce è fondamentale per vendite, fedeltà e reputazione, come dev'essere un buon servizio clienti, i canali e il ruolo dell'AI.

Cos'è il Customer Retention Rate, la formula con esempi, i benchmark per un ecommerce e le leve concrete per migliorarlo.

La customer journey map è lo strumento per capire come un cliente arriva all'acquisto in un ecommerce: cos'è, le fasi, i touchpoint e come si costruisce.

Benchmark di settore, marketplace e brand, e il cambio di definizione in GA4: cosa significa davvero la frequenza di rimbalzo e come leggerla.

Cos'è il live shopping, come è cambiato il panorama nel 2026 tra TikTok Shop, YouTube e piattaforme proprietarie, e come integrarlo in un progetto ecommerce serio.

Perché le recensioni fanno la differenza in un ecommerce, come raccoglierle e gestirle su Shopify dopo la chiusura dell'app nativa, e come rispondere a quelle negative.

Come costruire una relazione duratura con il cliente di un e-commerce: il dato come base, automazioni, loyalty, post-vendita e personalizzazione. Con spunti per il progetto.

Shopify Messaging è gratis fino a 10.000 email al mese e unisce email e SMS: come funziona, quanto costa oltre la soglia, cosa puoi farci e come usarlo per vendere.

Le tattiche per promuovere un negozio online e vendere: canali di traffico, advertising, email e le leve native di Shopify, dalla Shop app a Collabs e Collective.

I flussi automatici di email valgono fino al 40% del fatturato email da una minima parte degli invii: i 7 essenziali per il tuo ecommerce e come impostarli.

Far crescere un ecommerce non è aprire un sito e aspettare, è un sistema: le strategie per aumentare traffico, conversioni, scontrino medio e clienti che tornano.

Aumentare le vendite di un ecommerce non è questione di trucchi, è scegliere la leva con il margine più alto e il costo più basso: la mappa, dal checkout alla fidelizzazione.