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CRM gratis: come scegliere il migliore per la tua azienda
Un CRM gratuito non è un regalo ma il primo passo di un percorso di prezzo. Come si leggono i limiti dei piani gratuiti, su quale unità di misura contano e quando conviene pagare.
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Post di Digital marketing.
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Outbound marketing: che cos'è, quanto costa e quando conviene
Outbound marketing non è un elenco di mezzi, è una direzione: chi fa la prima mossa. La definizione, il conto che decide se conviene, e i tre casi in cui batte la domanda in entrata.
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Tecniche di vendita: quali funzionano quando il cliente vede già il prezzo
Le cinque chiusure che si insegnano ancora, quali reggono nel B2B e che cosa cambia quando il cliente entra nel catalogo e vede il suo listino da solo.
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Email di presentazione aziendale: come si scrive a un'azienda che non ti conosce
Il primo contatto scritto verso un'altra azienda: che cosa chiede la legge italiana, perché il messaggio non arriva, e che cosa cambia quando dietro il link c'è un catalogo.
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Chiamata a freddo nel B2B: che cos'è la cold call e come funziona
Che cos'è la chiamata a freddo, che cosa va verificato prima di comporre il numero secondo le regole italiane, e che cosa chiede una telefonata commerciale quando il catalogo B2B è già online.
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Social selling: che cos'è e che cosa succede dopo la conversazione
Che cos'è il social selling, come si distingue dal social commerce, chi possiede la relazione che nasce così e dove deve atterrare chi poi vuole ordinare.
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Sales enablement: che cos'è e come si attrezza chi vende B2B
Sales enablement è tutto quello che un'azienda mette in mano a chi vende. Cosa serve davvero nel B2B e quale parte del corredo, su un ecommerce, diventa configurazione.
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Lead generation B2B: come generare contatti qualificati fra aziende
Che cos'è la lead generation B2B e da dove arrivano davvero i contatti fra aziende: le tre sorgenti, come si qualificano e perché il canale di vendita è quella meno sfruttata.
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Inbound: significato del termine e come funziona la vendita inbound
Inbound significa in entrata. Che cosa vuol dire il termine nel call center, nella logistica e nel commercio, e come funziona la vendita inbound quando a comprare è un'azienda.
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5 Esempi di marketing esperienziale che hanno avuto successo
Gli esempi di marketing esperienziale che hanno funzionato davvero, da Red Bull a Starbucks, e come si porta l'esperienza dentro un ecommerce senza fermarsi al bell'evento.
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Salesforce: cos'è, come funziona e per quali aziende ha senso
Come funziona Salesforce, quanto costa tenerlo in piedi e per quali aziende ha senso, con la parentesi su Commerce Cloud e sul modello del lusso online oggi in discussione.
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Marketing funnel: che cos'è, le fasi e come si legge sui dati
Che cos'è un marketing funnel e a che cosa serve davvero: le fasi una per una, che cosa si misura in ciascuna, dove il modello mente e come si legge sui dati.
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Strategia di marketing: cos'è, come si costruisce e come si misura
La strategia di marketing per vendere un prodotto non è un elenco di tattiche: è la scelta di a chi parlare, con quale argomento e in quale ordine. Come si costruisce e come si misura.
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Pain point: cosa sono, come si individuano e come si risolvono
I pain point sono i punti in cui il percorso di acquisto si inceppa. Cosa sono, come si distinguono da bisogni e touch point, dove si nascondono in un ecommerce e come si individuano con i dati.
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Webinar: cos'è, come funziona e come si organizza
Cos'è un webinar e come funziona davvero: formati live, on demand e automatico, strumenti, usi di marketing B2B e come organizzarne uno che le persone seguono fino alla fine.
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Buyer persona: cosa sono, come si costruiscono e cosa cambia nell'ecommerce
Che cos'è una buyer persona, da dove nasce il concetto, come si costruisce con interviste e dati, cosa dicono le teorie moderne e come cambia il metodo dentro un ecommerce.
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Clienti prospect, lead e contatti: le differenze che contano (e cosa cambia nell'ecommerce)
Contatto, prospect, lead, MQL, cliente: cosa significano davvero, come si usano nel lifecycle stage e cosa succede quando si passa dalla vendita 1:1 al rapporto 1:n di un ecommerce.
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Il significato di case history e perché usare le storie di successo nel blog
Il significato di case history, la differenza con il case study e come usare le storie di successo per far avvicinare le persone alle tue soluzioni senza vendere nulla.
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ChatGPT: cos'è, come funziona e cosa cambia per chi vende online
Cos'è ChatGPT e come funziona davvero, quali sono i limiti e i rischi, e come un ecommerce entra nelle conversazioni AI con il commercio agentico e Shopify.
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Landing page e sito one-page: cos'è, che differenza c'è e quando usarli
Landing page o sito one-page? Cosa sono davvero, quali differenze contano, quando conviene l'una e quando l'altro, e come si costruisce una landing page su Shopify.
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Matteo Zambon: il pilota che conosce il motore. Intervistato a The Cart
Uno dei più grandi esperti italiani di tracciamento un tempo non sapeva cosa fosse il Tag Manager. La storia di Matteo Zambon a The Cart: dato, server side e AI come amplificatore.
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Riccardo Ferrara: una settimana in silenzio. Intervistato a The Cart
L'IT manager di Guess ha rifatto in un mese il 60% di un anno di lavoro, poi ha sfidato il suo stesso team. La sua storia a The Cart, tra AI, vibe coding e ritorno al locale.
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Podcast marketing: cos'è, come funziona e perché le aziende ci puntano
Cos'è il podcast marketing, le forme del podcast advertising, costi e modelli, e come costruire una strategia che fa lead generation e autorevolezza.
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Customer churn rate: cos'è, come si calcola e come ridurlo
Cos'è il customer churn, il tasso di abbandono dei clienti: come si calcola, perché conta più dell'acquisizione, quali sono i benchmark per settore e come ridurlo concretamente.
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Ricerca vocale e AI: dalla voice search alla ricerca conversazionale
La ricerca vocale sembrava il futuro, poi è stata assorbita dalla conversazione con le AI. Cosa cambia con GEO e AEO per chi pubblica e vende online.
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Mobile commerce: come gli italiani comprano da smartphone e come intercettarli
Il mobile commerce non è più una tendenza ma il modo in cui si vive online. I dati su come si compra da smartphone e le leve per intercettare chi vive nelle app.
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Marianna Chillau: mettere la faccia. Intervistata a The Cart
Storie che si incrociano, digitale e realtà che si mescolano in percorsi di vita agli antipodi: ecco il mio incontro con Marianna Chillau
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Case history di Sanity: le aziende che lo usano e i risultati
Le case history di Sanity CMS: PUMA, SKIMS, Figma, Brex, loveholidays, National Geographic e altri, con i risultati dichiarati e il filo che unisce chi lo sceglie.